Startovní balíček modulů a funkcionalit, který vytvoří kvalitní základ pro vaši práci.
Rozšířený balíček modulů a funkcionalit, který splní i náročnější požadavky.
Kvalitní nástroj pro práci s klienty.
Je lehce rozšiřitelný o další funkcionality.
Doplňující balíček pro správu servisních činností organizací s přednastavenými prky.
Lze jej přidat k jakémukoliv modulu.
Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH. Při ročním předplatném poskytujeme slevu ve výši 10%.
Vlastnost | Basic | Professional |
---|---|---|
Základ systému (obsah základu viz popis níže) | ||
Uživatelská podpora: Helpdesk | ||
Uživatelská podpora: Hot-line | ||
Webové služby, API | ||
Uživatelské úpravy | ||
Provoz – v cloudu | ||
Provoz – private cloud | ano, příplatkové | ano, příplatkové |
Provoz – na vlastním serveru | ano, na dotaz | |
Mobilní CRM | ||
Datový prostor na serveru v cloudu | 5 GB, více za příplatek | bez omezení |
Vlastnost | Basic | Professional |
---|---|---|
Zájemci – To jsou potenciální klienti, kteří se do CORIPO načetli třeba z webového formuláře nebo z leady.cz . Po tom, co ověříte jejich vhodnost pro vaše aktivity, můžete si je zaznamenat jako kontakty, firmy či příležitosti. | ||
Firmy – To jsou klienti, dodavatelé nebo partneři. Můžete vkládat kontaktní a segmentační údaje, ale také ověřovat na insolvenci (ISIR) či načítat data z registru podnikatelských subjektů (ARES) nebo zobrazit jejich adresy v mapě. | ||
Kontakty – To jsou konkrétní lidé z firem, se kterými komunikujete. | ||
Aktivity – To je tvorba historie komunikace. Ať už se jedná o telefonáty, schůzky a úkoly – plánování nikdy nebylo snazší! | ||
Kalendář – Všechny aktivity je možné zobrazit v kalendáři. Kalendáře jde sdílet pro více uživatelů. | ||
Příležitosti – To je sledování a evidence obchodního potenciálu. K dispozici jsou také statistiky a dashboardy pro grafické zobrazení. | ||
Nabídky – Do nabídek je možné vkládat produkty z katalogů včetně textů. Nabídky můžete vytvořit v různých jazycích, posílat je e-mailem jako přílohy či exportovat do PDF. Tvorbu nabídek usnadní šablony. | ||
Katalog produktů – To je evidence parametrů jednotlivých produktů včetně ceny. Kompletně evidované produkty se následně dají používat v nabídkách, objednávkách a fakturách. | ||
Ceníky – To jsou možnosti odlišovat cenové relace a platnosti cen u klientů. Ceníky se dají používat v nabídkách. | ||
Objednávky – Objednávky jdou vytvářet buď ručně či automaticky překlopením z nabídek. | ||
Smlouvy – Umožňuje evidovat atributy smluv a vytvářet smlouvy z přednastavených šablon do Wordu. | ||
Faktury – Vytvářejí se buď ručně nebo automaticky z objednávek či nabídek. Obsahují řádky, které mají vazby na produkty. | ||
Šablony fakturace – Modul umožňuje přednastavení fakturačních parametrů pro opakující se fakturace. V nastavených intervalech následně systém vystavuje faktury a e-mailem je posílá klientům. Díky napojení na banku páruje platby vůči vystaveným fakturám a mění stavy nebo posílá upomínky. Nahrazuje systémy jako je iDoklad. | ||
Plán prodeje – Plány prodeje můžete sestavit pro jednotlivé firmy či produkty a poté pomocí reportů sledovat, jak se vám daří je plnit. | ||
E-mail klient – Zcela nový a přepracovaný e-mailový klient, díky kterému je práce s e-maily snadná a kvalitní. Je oddělen od systému a vy sami rozhodnete, které e-maily v CORIPO chcete a které nikoliv. | ||
Projekty – Spravujte své projekty. Jejich součástí mohou být úkoly a aktivity. | ||
Požadavky – Umožňuje hlídat specializované požadavky jako třeba reklamace. | ||
Servisní případy – CORIPO udělá pořádek například také ve vašich servisních případech. | zvlášť placený modul | |
Dokumenty – Vkládejte do CORIPO dokumenty a tvořte adresářové struktury. | ||
Dokumenty upgrade – Umožňuje integraci na Microsoft 365 či Google. | ||
Marketingové seznamy – To jsou seznamy zájemců a kontaktů, které plánujete oslovit různými komunikačními kanály. | ||
Akce/kampaně – To mohou být telemarketingové a e-mailingové akce, veletrhy či různé prezentace. V CORIPO je můžete plánovat, zaznamenávat informace, které se jich týkají, provádět samotné kontaktování a vyhodnocovat jejich úspěšnost. | ||
Dárky – Podporujete klientský zážitek různými dárky? Spravujte kdo, kdy a co dostal, součástí modulu je také virtuální sklad dárků pro přehled o množství k dispozici. | ||
Reporty a sestavy – Díky této funkci získáte nový pohled na svá data. Funguje zde navíc vyhledávací funkce, díky které si pohledy na data můžete sami vytvářet. | ||
Grafy – To jsou přednastavené grafy pro snazší využívání. | ||
Webové služby, API – Interakce mezi počítači a softwary nejsou problém. | ||
Workflow – Umožňuje například automaticky provádět nastavené operace po změně hodnoty pole. | ano, za příplatek | |
Uživatelské úpravy – Upravte si systém podle sebe pomocí administrativního rozhraní. | ||
Mobilní CRM – Mějte svá data všude s sebou. Součástí základu systému je výchozí rozhraní, složitější úpravy mohou být zpoplatněny. |
Cena licence za užívání systému se platí vždy měsíčně po skončení měsíce.
Platí se za počet uživatelů, kteří se do systém během měsíce alespoň jednou přihlásili. Uživatel tedy může být v systému založený, ale nepracoval-li daný měsíc se systémem, nebude mu jeho licence účtována.
Podporu poskytujeme standardně ve všední dny od 8:00 do 17:00.
Většinou je poskytována pomocí helpdesk systému, kdy klient emailem zasílá požadavek, na který je následně odpovězeno.
Pro balíček professional poskytujeme také službu hot-line.
Ano, je to možné. Jedná se ale pouze o výjimečné případy, kdy k tomu má klient závažné důvody.
Mobilní verzi CORIPO dodáváme ve výchozím nastavení. Úpravy na přání jsou samozřejmě možné, ale jsou placeny zvlášť.
Private cloud je cloudová služba, kterou nesdílíte s žádnou další organizací či subjektem. Systém je standardně provozován v cloudu. Toto řešení však neposkytuje bezednou možnost přizpůsobení. Proto má-li klient náročnější požadavky, řešíme jeho CORIPO pomocí private cloudu.
Přečtěte si více informací o provozu CORIPO v sekci Provoz systému.