Ecomail je česká úspěšná e-mailingovo marketingová platforma jejíž nejčastější použití je pro e-shopy a firmy která potřebují především:
- hromadnou rozesílku emailů a newsletterů,
- marketingovou automatizaci,
- personalizaci kampaní,
- segmentaci kontaktů a sběr kontaktů a
- A/B testování
- a další.
Proč vlastně používat emailery a neposílat emaily přímo z CORIPO?
CORIPO umožňuje posílání emailů přímo ze systému, ale…
CORIPO a Ecomail řeší e-maily každý z jiného důvodu:
- CORIPO je primárně určeno pro 1:1 komunikaci a obchodní proces – follow-upy, individuální emaily, evidence aktivit a sledování vývoje obchodů, neproti tomu…
- Ecomail je cíleně vyvíjen na marketingové a hromadné e-mailování – newslettery, automatizace, segmenty, doručitelnost, odhlašování.
Proč tedy často dává smysl Ecomail místo CORIPO pro email marketing:
1) Doručitelnost a reputace odesílatele
Ecomail řeší věci jako SPF/DKIM, reputaci domény/IP, odrazy (bounces), spamové pasti, throttling odesílání.
CORIPO se na e-mailing nespecializuje, proto je vyšší riziko, že skončíte ve spamu.
2) Právní a technická „hygiena“ (GDPR)
Ecomail má excelentně vyřešené:
- odhlašování jedním klikem,
- blacklisty, logiku “už neposílat”,
- správu souhlasů a preferencí a
- automatické potlačení kontaktů po bounce/complaint.
3) Automatizace (drip kampaně)
Ecomail je stavěný na:
- uvítací série,
- opuštěný košík / reaktivace,
- lifecycle kampaně (zájemce → klient → upsell),
- větvení podle chování (klikl/neklikl).
CRM automatizace e-mailů existuje, ale často je buď omezená, nebo “přehnaně enterprise”, a hlavně není tak pohodlná pro marketing.
4) Šablony, editor, A/B testy
Ecomail: drag&drop editor, responzivní šablony, dynamický obsah, A/B testy předmětů/obsahu, náhledy.
CORIPO: základní editor, méně “marketingové” funkcionality.
5) Reporting, metriky, optimalizace
Ecomail ti dá marketingové metriky a práci s nimi:
- open/click, mapy kliků, zařízení,
- výkon automatů,
- srovnání kampaní,
- napojení na UTM a atribuci
CORIPO reporty jsou typicky o pipeline, aktivitách a obchodních výsledcích, ne o optimalizacích kampaní.
Kdy naopak dává smysl e-mailovat z CORIPO?
- B2B obchodní e-maily jako např. follow-up po hovoru, domluva schůzky,
- malé “semi-hromadné” oslovení u velmi malého počtu kontaktů (nižší desítky), kde řešíš spíš personalizaci než doručitelnost,
Nejčastější „ideální kompromis“
- v CORIPO = máme kvalitní databázi kontaktů + souhlasy se zasíláním sdělení + rozřazení do marketingových listů + pipeline + rozřazení k obchodníkům
- Ecomail = umí dokonela kampaně + automatizaci + doručitelnost + odhlašován
| CORIPO do Ecomail | Ecomail do CORIPO |
| předává informace o korespondentech jako jsou zájemci a kontakty včetně všech potřebných údajů. | Vrací jen užitečné zpětné vazby jako jsou prokliky, odhlášení, hard bounce a další. |
CORIPO používá stále více klientů, kteří přichází s novými požadavky na napojení a integrace na další systémy. Dalším požadavkem na integrace bylo také napojení na Ecomail.
