Plánujte trasy, termíny a mějte přehled o historii servisních zásahů.
Dejte svému týmu možnost vyplňovat digitální protokoly přímo na místě a zbavte se papírování..
Zahoďte papírové formuláře a zjednodušte si správu dokumentů.
Díky šablonám chyby v protokolech, zrychlíte komunikaci a odstraňte nesmyslné přepisování.
Díky záznamenívání všechy servisních a jiných aktivit budujete kvalitní databázi.
AI ji využije pro lepší časové organizaci vašich aktivit a předvídání poruch..
Plánujte servisní a montážní aktivity nejen v kalendáři, ale také nad mapou.
Uspoříte hodně času a peněz při výjezdech.
Ikdyž jsou vaši technici v terénu, tak nemusíte čekat s vystavením faktury až se vrátí.
Nemusíte čekat až se vrátí z "terénu".
Díky automatizaci dojde k zrychlení klíčových procesů.
Provádění činnosti bude jednodušší a levnější.
Všechny aktivity se okamžitě zaznamenává do systému.
Pracovníci tak vidí: kdy, co a kdo děla na Zařízení/stroji naposled.
Jsou pro vás servisní aktivity vlastní "výrobní" činností na zařízeních Vašich klientů nebo na těch, co prodali Vaši klienti svým klientům?
Vlastníte ve svých objektech více zařízení a provádíte a evidujete na nich opravy, servisní zásahy a nebo zapisovat úkony provedené externí firmou?
Reklamace, pravidelné, záruční, pozáruční nebo nahodilé servisní aktivity jako například...
CORIPO se přizpůsobí vašemu způsobu práce a umožní pracovat odkudkoliv, nezávisle na zařízení a platformě.
Aplikace pro dispečery, backoofice a vlastníky firem.
Dispečeři plánují technikům práci a připravují potřebné zdroje jako auta, nářadí a potřebané díly.
Mají okamžitý přehled o tom co se děje "v terénu" a mohou ihned pomoci nebo komunikovat s klienty případné nesrovnalosti.
Kontrolují práci techniků předtím než dojde k fakturaci.
Je mobilní aplikace určená pro práci "v terénu".
Technici na mobilu nebo tabletu vidí co má dělat za práci, vidí také kde mají práci provést a to včetně navigace ke klientovi.
Zapisují plnění úkonů, které udělali, vytvářejí servisní a další protokoly a posílají je emailem nebo odvádějí práci či pořizují fotografie zařízení.
Smysluplné moduly a funkcionality, které ulehčí vaší práci.
Klienti, jejich lokality a stroje/zařízení to je oč tu běží a proto je potřeba mít kvalitní databázi toho co vlastně chcete servisovat, opravovat a kde to chcete dělat.
Databáze Strojů/zařízení obsahuje velké množství atributů, které je možné podle libosti doplňovat.
CORIPO SERVIS obsahuje přehledný kalendář, který umožňuje zobrazovat všechny plánované aktivity a využívat volných kapacit.
Aktivity je možné operativně přesouvat v čase pouhým přetažením myši nebo je možné je přeplánovat jiným technikům. K aktivitám přiřaďte zdroje jako např.: pracovníky nebo vozidla.
Papírové formuláře jsou minulostí!
CORIPO umožňuje přiřazovat a zobrazovat ty správné formuláře a dotazníky např, podle typu zásahu nebo druhu servisovaného stroje.
Na nic se nesmí zapomenout a vše včas zrealizovat!
To je oč tu běží. V rámci CORIPO máme možnost zapnout automatizační funkce, které vám naplánují servisní aktivity podle předpokladu.
Následně si je můžete přeplánovat dle potřeby.
Skutečná práce se nedělá v kanceláři u počítače, ale v terénu u klientů.
Plánování a optimalizace tras s integrovanou navigací zajišťuje technikům rychlejší a efektivnější pohyb mezi místy servisních zásahů.
Fotky servisovaných zařízení a z místa práce a další dokumenty od klientů potvrzující vaši přítomnost a vykonanou práci.
Zajistí důkazy a ukazují skutečný stav před a po provedení prací.
Při práci v terénu se počítá každé zkrácení času a omezení chybovosti.
CORIPO SERVIS má jasnou identifikaci servisovaných zařízení pomocí čárového kódu.
Servisní technik pomocí QR kódu jednoduše a rychle identifikuje servisované zařízení.
Možnost vidět všechny servisní zásahy provedené na zařízení poskytne technikovi úplný "chorobopis" stroje a pomůže mu odhalit původ nynější poruchy
Majitelům dá pohled na ekonomiku zařízení, zejména pak jeho nákladovost nebo výnosnost.
Vykonané práce je potřeba fakturovat co nejdříve!
Technik práci udělal, doplnil vykované úkony, použité díly/zboží a strávený čas.
Vše se oceňuje podle skutečnosti a smluvených cenových pravidel s klientem.
Nyní vše potvrdí pracovník back office a klient dostane fakturu...
CORIPO SERVIS nestojí jako kůl v plotě sám!
Má přímé napojení a podporu CRM, kdy je možné zjistit z jaké Nabídky Servisní zakázka vznikla nebo podle jaké Smlouvy je servisní aktivita vykonávána.
Odvedenou práci je následně propisujeme do ekonomického systému (ERP), kde vystaví faktura.
Přizpůsobí se vám, ne vy jemu!
CORIPO je postavené tak, aby vyhovělo vašim požadavkům. To, jak bude vypadat právě vaše CORIPO, je odrazem vašich potřeb a představivosti.
Prostě a jednoduše si přidáte pole, změníte vzhled nebo vytvoříte nový modul a to i bez znalosti programování (low-code).
Umělá inteligence dává systémům nový život.
Usnadňuje každodenní rutiny tím, že automaticky sumaruje informace, připravuje návrhy na další aktivity a také je organizuje a zapisuje výsledky.
AI tak dělá z CRM nejen databázi kontaktů, ale chytrý nástroj pro obchod, marketing i péči o zákazníky.
